اختلال در ارسال و دریافت ایمیل
وقتی Mail Flow، Queue، Connector، Relay یا خطاهای ارسال و دریافت به بررسی دقیق نیاز دارند.
Exchange & Email Infrastructure
خدمات Exchange Server و زیرساخت ایمیل سازمانی
زیرساخت ایمیل سازمانی فقط نصب Exchange نیست. Mail Flow، DNS، Certificate، Autodiscover، Database، Backup، DAG، امنیت، دسترسی کاربران و مسیر پشتیبانی باید بهصورت یکپارچه بررسی و مستند شوند.
Best Fit
این خدمت برای چه شرایطی مناسب است؟
وقتی ایمیل سازمانی روی Exchange اجرا میشود و پایداری، امنیت، ارسال و دریافت، Backup یا مسیر مهاجرت آن شفاف نیست، این خدمت وضعیت موجود و مسیر اصلاح را مشخص میکند.
ابهام در DNS و Certificate
وقتی Autodiscover، SPF، DKIM، DMARC، MX، TLS یا Certificate وضعیت نامطمئن دارند.
نگرانی از Database و Backup
وقتی سلامت Database، Log، Backup، Restore، ظرفیت یا ریسک از دست رفتن ایمیلها مشخص نیست.
نیاز به Migration یا Hardening
برای مهاجرت کنترلشده، امنسازی Exchange، اصلاح تنظیمات و آمادهسازی مسیر پشتیبانی.
Scope
محدوده خدمات Exchange و زیرساخت ایمیل
محدوده نهایی بر اساس نسخه Exchange، معماری فعلی، حجم کاربران، حساسیت سرویس، وضعیت DNS و نیازهای پشتیبانی مشخص میشود.
Mail Flow و Connectorها
بررسی Send/Receive Connector، Queue، Relay، مسیرهای ارسال و دریافت، خطاهای تحویل و وابستگیها.
DNS، Autodiscover و Certificate
کنترل MX، Autodiscover، SPF، DKIM، DMARC، TLS، Certificate، انقضا و زنجیره اعتماد.
Database، Log و Capacity
بررسی سلامت Database، ظرفیت، Log Growth، Mount Status، Performance و ریسکهای عملیاتی.
DAG و High Availability
بازبینی Replication، Copy Status، Quorum، Failover Readiness و پایداری ایمیل سازمانی.
Backup و Restore Readiness
بررسی Backup، تست بازیابی، RPO/RTO، مسیر Restore و ریسکهای از دست رفتن داده.
Hardening و پشتیبانی
امنسازی تنظیمات، کاهش ریسک دسترسی، مستندسازی، نگهداری، Migration و مسیر پشتیبانی آینده.
Deliverables
خروجیهای قابل تحویل
خروجی باید وضعیت واقعی ایمیل سازمانی، ریسکها، مسیر اصلاح و مدل نگهداری آینده را روشن کند.
Execution Path
مسیر اجرایی پیشنهادی
هر تغییر در زیرساخت ایمیل باید مرحلهای، قابل بازگشت و با اطلاع از وابستگی کاربران انجام شود.
شناخت وضعیت فعلی
بررسی سرورها، DNS، Mail Flow، Databaseها، Backup، دسترسیها و وابستگیهای ایمیل.
تحلیل ریسک و سلامت
شناسایی خطاها، ضعفهای امنیتی، کمبود ظرفیت، ریسکهای Backup و نقاط ضعف Mail Flow.
اصلاح کنترلشده
اجرای تغییرات مرحلهای شامل DNS، Connector، Certificate، Hardening، Backup یا Migration.
تحویل مستندات و پشتیبانی
تحویل گزارش، مستندات، چکلیست نگهداری و مدل پشتیبانی آینده ایمیل سازمانی.
Evidence of Delivery
شواهد تحویل در خدمات Exchange و ایمیل سازمانی
تحویل زیرساخت ایمیل باید Mail Flow، DNS، Certificate، امنیت و سناریوهای بازیابی را مستند کند.
Confidentiality Note
برای شروع، فقط وضعیت کلی ایمیل سازمانی کافی است.
در فرم عمومی، رمز عبور، فایل Backup، اطلاعات کاربران یا جزئیات محرمانه ارسال نکنید. اطلاعات فنی پس از هماهنگی اولیه از مسیر مناسبتر دریافت میشود.
درخواست بررسی اولیه